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1. 개인정보의 처리 목적
- 회원가입, 로그인, 본인 식별, 계정 보호, 부정 이용 방지
- AI 글쓰기 첨삭, OCR, 결제, 팀 기능, 알림 등 서비스 제공
- 작성 글, 첨삭 결과, 이용 이력의 저장 및 조회
- 문의 대응, 공지 전달, 서비스 운영 및 장애 대응
- 오류 분석, 보안 모니터링, 성능 개선
2. 처리하는 개인정보 항목
- 회원 정보: 이메일 주소, 비밀번호(이메일 회원가입 시), 이름 또는 닉네임, 사용자 식별값
- 소셜 로그인 정보: Google, Kakao 로그인 시 제공되는 계정 식별자, 이메일, 이름, 프로필 정보
- 선택 정보: 프로필 이미지, 전화번호(입력 또는 연동 시)
- 서비스 이용 정보: 작성한 글, 첨삭 결과, 학습 기록, 구독 및 결제 상태, 문의 내용
- 자동수집 정보: IP 주소, 접속 로그, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 및 브라우저 정보
- 결제 관련 정보: 주문, 결제 시도, 승인 결과, 구독 이력 등 거래 처리에 필요한 정보
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 수집 목적 달성 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관계 법령 또는 서비스 운영상 필요한 경우 아래 기간 동안 보관할 수 있습니다.
- 회원 정보, 작성 글, 첨삭 결과: 회원 탈퇴 시까지
- 계약 또는 청약철회 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
- 접속 로그: 3개월
- 이메일 문의 정보: 문의 처리 완료 후 관련 법령 및 내부 운영 기준에 따라 보관 후 삭제
- 탈퇴 후 최소 식별 정보: 무료 재가입 악용 방지 및 법적 의무 대응 목적 범위에서 별도 분리 보관 후 삭제
4. 쿠키 및 브라우저 저장소 안내
회사는 로그인 상태 유지, 계정 보호, 소셜 로그인 흐름 처리 등 서비스 제공에 필요한 범위에서 쿠키와 브라우저 저장소를 사용합니다.
- 필수 쿠키: Supabase 인증 세션 쿠키, 단말 보호용 세션 쿠키, 소셜 로그인 준비용 임시 쿠키
- 브라우저 저장소: 작성 중인 글 임시저장, 일부 화면 상태 및 성능 측정용 sessionStorage/localStorage
- 현재 운영 기준: 맞춤형 광고나 리타게팅을 위한 쿠키를 기본 동작으로 사용하지 않습니다. 향후 도입 시 별도 고지 및 필요한 동의 절차를 진행합니다.
이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키를 차단하면 로그인, 세션 유지, 일부 보호 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁 및 외부 서비스 이용
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 외부 서비스를 이용할 수 있으며, 아래 업무를 위탁하거나 연계 처리할 수 있습니다.
- Supabase: 회원 인증, 세션, 데이터베이스 및 파일 저장
- Sentry: 오류 모니터링 및 장애 분석
- Google / Kakao: 소셜 로그인 연동
- Google Vision / Gemini, OpenAI: OCR 및 AI 기반 서비스 처리
- PortOne 등 결제 연동사: 결제 인증, 정기결제, 거래 처리
- SMTP 메일 서비스: 환영 메일, 팀 초대 메일, 문의 메일 발송
위 서비스 중 일부는 국내외 인프라를 통해 운영될 수 있습니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 최소 범위에서만 정보를 처리하며, 민감한 헤더나 불필요한 개인정보는 전송되지 않도록 관리합니다.
6. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
7. 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유기간의 경과 또는 처리목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
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- 서면 자료: 분쇄 또는 소각
8. 정보주체의 권리 및 행사 방법
- 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구
- 동의 철회 및 회원 탈퇴 요청
- 개인정보 처리 관련 문의, 불만 제기 및 피해구제 요청
9. 개인정보 보호책임자
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10. 개인정보처리방침 변경
본 방침은 2026년 4월 3일부터 적용됩니다. 법령, 서비스 구조, 처리 항목 변경이 있는 경우 사전에 서비스 내 공지 또는 본 페이지를 통해 안내합니다.